Sectores
En Play Digital Consulting tenemos las capacidades necesarias para ayudarlos en este proceso de transformación por el cual están pasando en la actualidad, así podremos guiarlos y obtener los mejores resultados para su organización.
telecomunicaciones
En el sector de Telecomunicaciones la transformación está sucediendo de una forma más rápida en el mundo que los rodea que de manera interna.
Por tal motivo se deben aplicar estrategias más audaces, dentro de las cuales se debe tomar en cuenta la inteligencia artificial y formas agiles para trabajar, todo esto con el fin de buscar la excelencia en la red.
Capacidades
telco agile operative model
Otro punto pendiente y que las empresas de telecomunicaciones consideran vital en esta nueva revolución 5G que viene, es mejorar la eficiencia del Modelo Operativo TI de las organizaciones introduciendo el concepto de desacoplamiento. Esta visión ya es planteada desde la iniciativa ODA de TMForum como fundamental en las organizaciones de Telecomunicaciones, y que consiste en combinar los principios ágiles con los modelos de Arquitectura Empresarial y Desacoplamiento creados por TOGAF y Open Group y aplicarlos a la cadena de diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones y sistemas. En este aspecto Play Digital Consulting ha trabajado conjuntamente con Open Group, Agile Alliance y TMForum en ofrecer un marco metodológico pionero para poder hacer realidad esta estrategia planteada como vital para las empresas de Telecomunicaciones.
telco digital service order automation (naas)
Un punto primordial para las empresas de Telecomunicaciones es poder lograr tener un proceso de Órdenes de Servicio totalmente automatizado y sin brechas en los diferentes escenarios que contempla. Sin embargo, la realidad es que posiblemente sea la brecha de fiabilidad de la mayoría de las organizaciones debido principalmente a que es un proceso que recorre los diferentes sistemas BSS/OSS de la organización y que efectivamente conlleva tener un gobierno de integración y automatización muy refinado.
Es por ello que desde TMForum se promocionó el proyecto NAAS, que es la evolución del Middleware de la organización para lograr esa fiabilidad integral del proceso de Órdenes de Servicio. Para ello Play Digital Consulting junto con TMForum han creado toda una serie de servicios alrededor de la iniciativa NAAS antes descrita.
telco open api architecture
Otro de los grandes puntos pendientes de las empresas de telecomunicaciones consiste en normalizar y exponer de una manera efectiva las diferentes funciones e integraciones ( tanto internas como externas ) que los procesos de telecomunicaciones y los sistemas que los soportan requieren. Históricamente la capa de integración ha sido abandonada o infravalorada en nivel de importancia, hoy en día basado en la revolución 5G que esta llegando es posiblemente la pieza más fundamental del rompecabezas de arquitectura. Es por ello que en Play Digital trabajamos en la adopción del modelo de gobierno e implementación de una estrategia basada en TMForum OpenAPI así como implementar el modelo de Gobernabilidad de Integración basado en los estándares ODA.
telco digital architecture
Uno de los grandes retos de las empresas de Telecomunicaciones radica en poder gestionar un modelo flexible a nivel de arquitectura tecnológica en las organizaciones. Para ello, muchas empresas de telecomunicaciones optaron por proyectos “FullStack”, sin embargo el problema sigue estando en los procesos “Cross” que abarcan toda la cadena BSS/OSS siguen siendo un quebradero de cabeza para las organizaciones. Es por ello que ha surgido el concepto de ODA, que consiste en potenciar la capa middleware de las organizaciones para automatizar de manera efectiva todos esos procesos “Cross” comentados.
Cómo lo Hacemos
DIGITAL OFFICE
Marco metodológico creado por Play Digital Consulting, que permite plantear los principios de agilidad y LEAN bajo coyunturas extremas de trabajo remoto, con este marco se puede afrontar el día a día operativo dentro de las organizaciones cubriendo 4 elementos claves: Generación de Ideas, Consolidación, Planificación y Seguimiento.
EVOLVE
Metodología creada por Play Digital Consulting combinando los frameworks SAFE, TOGAF, LEAN y Design Thinking, para poner en práctica de manera real y efectiva los dos grandes conceptos que deben soportar una metodología ágil: Representación y Desacoplamiento.
DESIGN THINKING
Metodología para afrontar problemas dentro de las organizaciones, es utilizada para generar ideas innovadoras que se centra en entender y dar soluciones a las necesidades de los usuarios. Fomenta la innovación dentro de las organizaciones de manera eficaz y exitosa.
TMFORUM
Asociación industrial global para proveedores de servicios dentro de la industria de las telecomunicaciones, proporciona un entorno colaborativo abierto con herramientas prácticas e información para ayudar a los miembros en las iniciativas de transformación digital y así derribar las barreras tecnológicas y culturales entre los proveedores de estos servicios.